根據《保安服務操作規程與質量控制》行業標準和與安徽振遠保安服務公司根據保安員巡邏情況特制定保安員巡邏方案。

職責任務

保安員對特定區域、地段和目標進行的巡查、警戒，保衛客戶安全。

通過巡邏，震懾不法分子，有效防范對客戶可能造成的不法侵害。

通過巡邏，發現可疑人員，對有違法犯罪嫌疑的，依法扭送有關部門處理。

對正在發生的不法侵害行為，應采取相應措施予以制止，將不法行為人及時扭送公安機關或有關部門處理。

檢查、發現、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。

在巡邏過程中，對已經發生的不法侵害案件或自燃災害事故，應及時報告客戶和公安機關或有關部門，并采取相應措施保護現場。

崗位要求

1、服從命令，聽從指揮，服裝整齊，文明巡邏。

2、按時上下班，不遲到，不早退，不擅自脫崗。

3、嚴格執行交接班制度，對本班發生的已解決的和待解決的問題必須交接清楚，同時認真填寫值班日志。

4、對在巡邏期間發生的案件、事件，要及時報告。

5、熟悉掌握責任區內的重點單位、要害部位，而且必須巡邏到位，每半小時要對這些部位巡查一次，巡查出的問題要記錄清楚，并立即解決，需要請示匯報的要及時請示匯報切實增強責任心，必須保證1人正常值班。（重點巡視客戶單位各樓群、樓層，做好安全檢查工作，如電源是否關閉、門窗是否鎖好等）

6、巡邏當中發現違法犯罪人員，應當立即制止，帶回隊部接受處理。特殊情況要及時上報，嚴禁私自處理。

7、采取重點與一般相結合的巡邏方法，對可疑車輛和人員必須嚴加查辦，決不放過，必要時進行跟蹤追查。

巡邏勤務的實施

擔任巡邏任務的保安員要按規定著裝，根據需要攜帶通訊設備，夜間巡邏應攜帶照明工具。

1、在徒步巡邏時兩人巡邏應采用一字或一路行。巡邏人員之間的距離，應保持能牧師聯系和相互支援。夜間巡邏可采用擊掌等作為聯系信號。

2、積極協助客戶單位處置發生的緊急情況（如火災、盜竊等），接到通知問清情況后要迅速到位，并及時通知備勤人員。

3、保安人員在執勤崗位要認真進行交接，交接崗時要相互敬禮，嚴肅認真做好每一個動作；下崗人員要詳盡通報上崗期間勤務情況，如有上級交代的臨時任務，要不折不扣的進行傳達、完成。

4、注意發現各重點部位有無異常情況，及時調整巡邏路線，發現問題及時反映。

5、保安員在巡邏中發現可疑情況應認真觀察，嚴密監視。視情況采取守候、跟蹤等方法，將其控制在視線之內。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關部門處理。

6、保安人員在巡邏時，不得影響單位員工和顧客的休息、生活和工作。

7、在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。徒步巡邏應兩人以上進行；巡邏人員之間應保持能目視聯系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯系信號。

緊急情況的處置預案

1、在巡邏中如發現打架斗毆、流氓滋事等現行違法犯罪行為應及時制止；對嫌疑重大或一時難以搞清的，要做好控制工作及時報告客戶單位保衛部門或當地公安機關處理。

2、對殺人、搶劫、放火、盜竊等現行違法分子及公安機關通緝在逃犯等，應果斷將其抓獲并扭送公安機關。在押送途中，要防止犯罪分子逃跑或行兇，必要時可采取正當防衛措施。若犯罪分子人數較多，難以抓獲或已逃跑，要看清人數、衣著、體貌特征等，并及時報告公安機關，同時保護好現場，積極協助公安機關展開工作。

3、發現火災隱患及時排除，發生火災及時報警。保安人員在巡邏中，發現火險，頭腦要冷靜，啟用滅火器材，撲滅初起之火，迅速消除隱患。一旦發生火災，要立即報警，報警時要說明客戶單位名稱、地點、路名、是一般物品還是危險物品等，在路口引導消防人員進入現場及時滅火?；馂陌l生后，如果暫無法撲滅時，要盡快穩定群眾情緒，迅速組織群眾有秩序地撤離危險地帶，并迅速斷電源和關閉液化氣總開關，轉移易燃易爆和貴重物品。條件許可的前提下，應動員在場群眾傷員和物資，是客戶損失降低到最小限度。另外，還應注意保護好火災現場，維持秩序，防止壞人趁火打劫。

4、為防止精神病人、酗酒的人等丟丑滋事，巡邏人員應勸阻讓其自動離去；如果勸阻無效應采取措施并及時通知其家屬、監護人、單位或有關部門，以免影響客戶單位內部的治安秩序和工作秩序。

5、做好現場保護工作。對于已經發生的刑事案件、治安案件以及火災、爆炸等事故的現場，巡邏人員應保護現場的要求做好警戒保護工作，為公安機關事后處理提供條件。